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贵宾厅网址:该平台发布了虚假的机器检测报告
时间:2022/4/1 18:39:24 作者: 来源: 阅读:34 评论:0内容摘要:转译平台最大的亮点是平台的机器检验评估报告。正因为如此,我才选择在这个平台上购买。出乎意料的是,该平台发布了虚假的机器检测报告,并没有向消费者显示任何迹象。一丝歉意。”李先生说,手机返回后,Zh贵宾厅网址uanzhuan平台联系他通过电话号码在不同地区,坚持的修辞“回报如果你不满意”,“我没买手机为目的的返回,我希望这...转译平台最大的亮点是平台的机器检验评估报告。正因为如此,我才选择在这个平台上购买。出乎意料的是,该平台发布了虚假的机器检测报告,并没有向消费者显示任何迹象。一丝歉意。”李先生说,手机返回后,Zh贵宾厅网址uanzhuan平台联系他通过电话号码在不同地区,坚持的修辞“回报如果你不满意”,“我没买手机为目的的返回,我希望这个平台不是正确的版本的产品。请解释一下情况。”
在接到李先生的投诉后,新闻就此事联系了专网平台官方客服。客服表示订单处理情况尚待核实,处理结果将在24小时内反馈给媒体。
3月31日,转专平台公关联系鹏美新闻表示,消费者联系客服要求退货时,客服立即批准了该申请,并给予消费者“退货退款”解决方案。转专平台上出售的“二手手机”为消费者提供一年的保修服务,但李先生的订单属于“七天无理由退货和退款”范围,因此手机在保修期内无法维修。
对于消费者提出的“假机检报告”,PR回复称,消费者“对质检报告的判断”可能与平台标准不同,且平台的机检报告中有手机信息。实物地图,如果消费者真的对收到的商品不满意,平台提供七天无理由退货服务。“考虑到‘用户体验’,公司最终提出,除尽快退款外,再追加5笔100元现金补偿。”
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